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飞鹤奶粉味道发苦疑有问题 记者调查遭拒绝

发布时间:2019-10-12 18:43:58

 >  飞鹤奶粉味道发苦疑有问题 记者调查遭拒绝 2010-08-28 17:53:30  

近日,记者接到新闻线索,家住河南郑州汝河小区的牛女士,曾经于2009年7月在世纪联华碧波园店购买了两箱飞鹤奶粉,当时赠送的16小桶奶粉味道怪怪的,牛女士对奶粉质量产生怀疑,多次致电厂家,要求厂家出具质检这批次奶粉的相关资料。半年多过去了,飞鹤方面依旧没有出具相关证明。

赠品味道发苦,疑有问题

在买飞鹤产品的时候,销售员说,最好把赠品和正品掺着喝,赠品通常都是厂家的试用品,质量有保证。 牛女士对记者说, 一次偶然的机会,我尝了赠品,感觉味道十分奇怪,尝起来发苦、发涩、发霉。我在2009年9月18日第一次拨通飞鹤400热线后,郑州的飞鹤工作人员以厂家的 卫生部门 要鉴定为由,当时拿走三桶样品,很长时间过去了,他们只是协商 1+2 退换剩余奶粉(1桶可换2桶),却从未说奶粉有质量问题。我追问鉴定结果,飞鹤厂家一口咬定,产品质量没有问题。我要求书面材料证明,厂家也没有回复。

飞鹤奶粉,请给个说法

半年过去了,奶粉的保质期马上要过了,而飞鹤的 鉴定结果 一推再推,杳无音信。牛女士说: 他们是专业人员,不用做鉴定就能尝出怪味的,也更知道端倪所在。如果飞鹤这种怪味奶粉也算正常,那飞鹤奶粉的质量是存在很大问题的,是让人不能够信任的。

飞鹤厂家曾告知牛女士,愿意将牛女士手中所有 飞悦 系列的奶粉,免费调换成更高品质的 飞帆 系列,并承诺给予一定的赠品,但牛女士必须将手中所有 赠品 一次性全部调换。 我没打算让飞鹤赔钱,就是前前后后的经历让我这口气咽不下,我需要他们给个正式说法。如果这个批次的奶粉没质量问题,出具书面证明也不是见不得人的事,没有必要遮遮掩掩的。 牛女士最后希望飞鹤能给一个说法。

记者致电飞鹤工作人员,工作人员以工作忙为由拒绝答复。

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